Studenten FAQs

  • Wer ist für dieses Angebot qualifiziert?

    • Schüler und Studenten, die mindestens 13 Jahre alt und bei einer Bildungseinrichtung eingeschrieben sind, die von einer autorisierten Regierungsbehörde der entsprechenden lokalen, staatlichen, bundesstaatlichen oder nationalen Regierung akkreditiert wurde und deren Hauptaufgabe darin besteht, eingeschriebene Schüler bzw. Studenten zu unterrichten. Dies umfasst weiterführende Schulen, Hochschulen und höhere Bildungseinrichtungen.

  • Wie kann ich mich verifizieren lassen?

    • SheerID wird einige grundlegende persönliche Informationen sammeln, um Ihre Qualifikation für das Angebot zu bestätigen. Möglicherweise werden wir Sie auch bitten, Dokumente hochzuladen, die Ihren Status und Ihre Qualifikation unterstützen.

    Um eine schnelle und erfolgreiche Verifizierung zu gewährleisten, geben Sie bitte Ihre Informationen sorgfältig in das Formular ein, damit sie mit den Angaben auf den Dokumenten übereinstimmen. Geben Sie beispielsweise Ihren Vor- und Nachnamen so in das Formular ein, wie es in Ihren College-/Universitätsdokumenten angegeben ist.

  • Welche Art von Dokumenten lade ich bei Bedarf hoch?

    • Sie müssen vom College/von einer Universität ausgestellte Dokumente hochladen, aus denen hervorgeht, dass Sie

    • Vorname
    • Nachname
    • Name des Colleges/der Universität
    • Datum mit aktueller Anmeldung

    Bitte beachten Sie, dass wir das Anmeldedatum, nicht das Druckdatum oder das Ansichtsdatum Ihrer Dokumente überprüfen. Zum Beispiel wurde Ihr Zeugnis möglicherweise gestern ausgedruckt, es zeigt aber, dass Ihre letzte Anmeldung zu Kursen in einem früheren Semester war. Zukünftige Semester sind ebenfalls nicht qualifiziert, daher sind schriftliche Zusagen leider kein Beweis dafür, dass Sie derzeit eingeschrieben sind.

  • Ich habe soeben ein Dokument hochgeladen, wann kann ich mit einer Rückantwort auf meine Anfrage rechnen?

    • Sie werden per E-Mail kontaktiert, um Sie entweder darüber zu informieren, dass Sie erfolgreich verifiziert wurden, oder um zusätzliche Informationen anzufordern. Die Dokumente werden in der Reihenfolge ihres Eingangs überprüft und der Prozess kann in Stoßzeiten eine Weile dauern. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner, wenn Sie keine E-Mail in Ihrem Posteingang sehen. Wenn Sie innerhalb von 72 Stunden nichts von SheerID gehört haben, kontaktieren Sie uns bitte.

  • Ich kann mein College/meine Universität weder in die Box schreiben, noch von der Dropdown-Liste wählen. Was soll ich tun?

    • Sollte Ihre Bildungseinrichtung nicht aufgeführt sein, füllen Sie bitte das Formular „Aufnahme einer Bildungseinrichtung beantragen“ aus. Damit wird ein manueller Überprüfungsprozess eingeleitet, nach dem die Schule bei positivem Entscheid in der Regel binnen sieben Tagen in die Liste der qualifizierten Bildungseinrichtungen aufgenommen wird. Besuchen Sie also nach sieben Tagen erneut die Autodesk Education Community, um sich zu vergewissern, ob Ihre Bildungseinrichtung genehmigt und zur Liste hinzugefügt wurde.

  • Was ist, wenn ich nicht nachweisen kann, dass ich ein Student bin?

    • Dies kommt nur sehr selten vor. Akademische Einrichtungen stellen verschiedene Formen der offiziellen Dokumentation zur Verfügung, die wir annehmen können. Falls Sie uns jedoch keinen akzeptablen Nachweis für die aktuelle Einschreibung vorlegen können, können wir Sie nicht für das Angebot qualifizieren. Noch einmal: Wenn Sie an einen College oder einer Universität studieren, sollten Sie Zugriff auf ein Dokument haben, das wir verifizieren können.

  • Wie kann ich sicher sein, dass meine persönlichen Informationen weder verkauft, noch geteilt werden?

    • SheerID ist Anbieter von Überprüfungsdiensten im Auftrag von Autodesk. Die Autodesk-Datenschutzerklärung gilt für Daten, die Sie bei der Registrierung für ein Konto bei Autodesk Account oder für die Überprüfung der Zulässigkeit von Bildungseinrichtungen angeben. Autodesk nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. In keinem Fall verkauft Autodesk Ihre persönlichen Daten. Die Autodesk-Datenschutzerklärung enthält weitere Informationen dazu, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen.

  • Ich habe Fragen zum Verifizierungsprozess, die hier nicht behandelt wurden; können Sie mir helfen?

    • Ja, Sie können sich durch unsere/n mit uns in Verbindung setzen Informations-Formular. Ein Mitarbeiter des SheerID Customer Service-Teams wird sich mit Ihnen so schnell wie möglich in Verbindung setzen.

Kontaktieren Sie SheerID

Bei Fragen zu Ihrer ausstehenden Verifizierungsanfrage, können Sie uns über unser Informations-Formular über die Schaltfläche unten kontaktieren. Ein SheerID-Teammitglied wird sich in der Reihenfolge, in der Ihre Anfrage eingegangen ist, mit Ihnen in Verbindung setzen.