学生のよくある質問

  • このオファーの対象者は誰ですか？

    • 都道府県の自治体または政府に属する承認された行政機関によって認可された、学生の教育を主たる目的とする教育機関の 13 歳以上の生徒が対象です。これには中学校、高校、高等教育機関が含まれています。

  • 確認方法を教えてください。

    • シェリドは、基本的な個人情報を収集して、オファーの適格性を確認します。また、ステータスと資格をサポートするドキュメントをアップロードするようお願いする場合もあります。

    検証を迅速かつ確実に行うには、フォームに情報を入力する方法に注意して、ドキュメントに表示される内容と一致するようにしてください。たとえば、学校のドキュメントに表示されるフォームに姓名を入力します。

  • 必要に応じて、どのようなドキュメントをアップロードしますか？

    • あなたはあなたを示す大学/大学発行のドキュメントをアップロードする必要があります

    • ファーストネーム
    • 苗字
    • 大学名
    • 現在の登録を示す日付

    文書の印刷日または表示日ではなく、登録日を確認することに注意してください。たとえば、トランスクリプトは昨日印刷されたかもしれませんが、最新のクラスへの登録は前学期だったことを示しています。将来の条件も対象外であるため、残念ながら受理通知は現在登録されている証拠ではありません。

  • ドキュメントをアップロードしたばかりですが、リクエストの結果をいつ返信しますか？

    • 確認に成功したことを通知するか、追加情報を要求するために、メールで連絡します。文書は受け取った順に確認され、忙しい時間には時間がかかることがあります。受信ボックスにメールが表示されない場合は、迷惑メール/ジャンクフォルダを確認してください。72時間以内にシェリドから連絡がない場合は、お問い合わせください。

  • ボックスに大学/大学を入力することも、ドロップダウンリストから選択することもできません。私は何をすべきか？

    • 所属する教育機関がリストにない場合は、「学校の追加をリクエスト」フォームに入力して送信してください。リクエストを送信すると、利用条件を満たしているかどうかが審査されます。リクエストが承認された場合は、通常 7 日以内に認定教育機関のリストに追加されます。7 日後に Autodesk Education Community にアクセスして、リクエストした教育機関が承認され、認定教育機関のリストに追加されているかどうかをご確認ください。

  • 学生であることを証明できない場合はどうなりますか？

    • これは非常にまれです。学術機関は複数の形式の公式文書を提供しますが、現在受け入れ可能な証拠を提供できない場合は、提供を承認することはできません。繰り返しますが、大学の場合は、確認できるドキュメントにアクセスできる必要があります。

  • あなたが私の個人情報を販売または共有しないことをどのようにして知ることができますか？

    • SheerID がオートデスクの認証サービスを行っています。お客様が Autodesk Account に登録したり、教育機関の審査用に送信したデータには、Autodesk プライバシー ステートメントが適用されます。お客様のプライバシーを保護することは、オートデスクにとって重要なことです。オートデスクはもちろん、個人データを販売することはありません。また、カリフォルニア州法が適用される個人情報を「販売」することもありません。お客様の個人データの収集、利用、公開方法に関する詳細については、Autodesk プライバシー ステートメントをご覧ください。

  • ここに記載されていない確認の質問がありますが、助けていただけますか？

    • はい、私達を通して私達に連絡できます 情報フォーム. シェリドカスタマーサービスチームの誰かができるだけ早く対応します。

シェリドに連絡する

保留中の確認リクエストに関する質問については、下のボタンを使用して情報フォームからお問い合わせください。シェリドチームのメンバーが、リクエストの受信順に連絡します。