FAQ de l'enseignant

  • Qui est admissible à cette offre ?

    • Tout enseignant travaillant dans un établissement d'enseignement reconnu par une agence gouvernementale officielle dépendant de l'autorité locale, étatique, provinciale, fédérale ou nationale compétente, et dont la mission principale consiste à dispenser un enseignement aux étudiants inscrits. Cela inclut les collèges, les lycées et les établissements d'enseignement supérieur.

  • Comment puis-je obtenir une vérification ?

    • SheerID collectera des informations personnelles de base pour confirmer votre éligibilité à l'offre. Nous pouvons également vous demander de télécharger des documents qui attestent votre statut et votre éligibilité.

    Pour assurer une vérification rapide et réussie, veuillez entrer vos informations avec prudence sur le formulaire, afin qu'elles correspondent à ce qui apparaît sur le(s) document(s). Par exemple, entrez votre prénom et votre nom sur le formulaire tel que présenté sur vos documents scolaires.

  • Quel type de document(s), dois-je télécharger, si nécessaire ?

    • Vous devrez télécharger une documentation émise par le lycée / l'université qui montre votre

    • Prénom
    • Nom
    • Nom du lycée / de l’université
    • Date indiquant l'emploi au cours de l'année scolaire en cours

    Nous comprenons que votre document officiel principal ne peut inclure que le nom de votre district du lycée / de l'université plutôt que le nom du lycée / de l'université où vous travaillez. Si tel est le cas, veuillez télécharger un deuxième document établissant votre relation avec le nom exact du lycée / de l'université auquel vous êtes associé.

  • Je viens de télécharger un document, quand vais-je obtenir les résultats de ma demande ?

    • Vous serez contacté par e-mail pour vous informer que votre vérification a été réussie ou pour demander des informations supplémentaires. Les documents sont examinés dans l'ordre reçu et peuvent prendre un certain temps en période de pointe. Veuillez vérifier votre dossier spam / courrier indésirable si vous ne voyez pas d'e-mail dans votre boîte de réception. Si vous n'avez pas eu de nouvelles de SheerID dans les 72 heures, veuillez nous contacter.

  • Que se passe-t-il si je ne peux pas prouver que je suis membre de la faculté ?

    • C'est extrêmement rare. Les établissements universitaires éligibles fournissent plusieurs formes de documents officiels que nous pouvons accepter, mais si vous ne pouvez pas nous fournir de preuve acceptable de votre inscription actuelle, nous serons dans l'obligation de vous mettre à l'écart de l'offre. À nouveau, si vous êtes actuellement employé par une école ou un district scolaire approuvé, vous devriez avoir accès à un document que nous pouvons vérifier.

  • Comment puis-je savoir que vous ne vendrez pas ou ne partagerez pas mes informations personnelles ?

    • Autodesk collabore avec SheerID, un prestataire de services de vérification. La Déclaration de confidentialité d'Autodesk s'applique aux informations que vous fournissez pour créer votre compte Autodesk Account ou pour que nous puissions vérifier votre éligibilité aux versions éducatives. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Autodesk ne vend pas les données personnelles, telles qu'elles sont communément comprises, et ne "vend" pas vos informations personnelles, conformément aux lois de l'État de Californie. Pour en savoir plus sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles, consultez la Déclaration de confidentialité d'Autodesk.

  • J'ai des questions de vérification qui ne sont pas répondues ici, pouvez-vous m'aider ?

    • Oui, vous pouvez nous contacter via notre Formulaire de renseignements. Un membre de l'équipe du service client SheerID vous répondra dans les plus brefs délais.

Contactez SheerID

Si vous avez des questions concernant votre demande de vérification en attente, vous pouvez nous contacter à travers notre formulaire d'informations, en utilisant le bouton ci-dessous. Un membre de l'équipe SheerID vous contactera selon l'ordre de réception de votre demande.