本人確認に関するよくあるご質問

  • SheerIDとは?

  • SheerIDはお客様のステータスを確認することを専門とする会社です。求人を出している企業に代わって、弊社はお客様の基本的な個人情報をいただき、この求人に応募する資格があるかを確認させていただきます。また、資格の証明が可能な書類のアップロードをお願いする可能性があります。

    弊社では情報セキュリティーに万全を期しております。SheerIDに提供されたお客様の情報はすべて、強固なプロトコルによって保護されており、弊社がお客様情報の売買を行うことは決してありません。

    SheerIDは世界各国のブランドに信頼いただいております。SheerIDについての詳しい情報はこちら

    お客様の個人情報の収集、利用、扱いの詳細については各企業様のプライバシーポリシーをご参照ください。お客様のデータの扱いについての詳細はSheerIDグローバルプライバシーポリシーをご覧ください。

  • どのような情報が必要ですか。

    1. 公文書に記載されている氏名
    2. 生年月日
    3. 現在お住まいの郵送先住所
    4. 個人のメールアドレス
    5. (必要な場合)ショートメッセージ(SMS)を受信できる個人の携帯電話番号


    認証に関する重要情報をメールでお届けする必要がありますので、メインでお使いのメールアドレスをご指定ください。

  • 認証が完了しましたが、購入した商品についてのサポートが必要な場合はどうすればいいですか?

  • SheerIDは認証プロセスのみを行います。製品のご購入に関するサポートについては、各企業のカスタマーサポートにお問い合わせください。

  • どのような書類が必要ですか?

  • 在籍を証明する書類のアップロードを求められた場合は、次の情報が記載されている公文書を提出する必要があります。

    1. 氏名
    2. 生年月日


    以下のいずれかの書類の写真を撮ってご提出ください。
    • 運転免許証
    • パスポート
    • 国が発行する身分証明書(ID)
    • 出生証明書


    SheerIDにご提出いただいた書類は永久に削除されます。在籍証明に関係のない機密情報は、黒く塗りつぶすなど隠していただいても構いません。

  • SheerIDはどのようにして私の情報を保護していますか?

  • 当社は情報セキュリティを非常に重視しています。当社はお客様の情報を販売することはありません。そしてSheerIDに提供されたすべてのものは厳密なプロトコルによって保護されています。

    当社に提出された書類は永久に削除されます。資格証明とは関係のない機密情報は、自由にブラックアウト/隠蔽してください。

    お客様のデータの保護方法の詳細については、 SheerIDのグローバルプライバシーポリシーを参照してください。

  • エラーが出た場合はどうすればいいですか?

  • それは悔しいですね!投稿された情報では確認できないこともあります。情報の正確性を確認し、自分のモバイルデバイスまたはコンピューターのみを使用してください。

    それでも問題が発生しますか? SheerIDのサポートチームに連絡して 資格を確認してください。

  • 検証を受けるにはどうすればいいですか?

  • SheerIDはパートナー企業の特典をお客様に提供するために、パートナー企業と直接連携しています。SheerIDのウェブサイト(www.sheerid.com)上ではステータスの認証サービスは提供していません。

    認証を受けるには、気なるオファーを確認し、各パートナー企業の認証プロセスに従って進める必要があります。