Preguntas frecuentes sobre bajos ingresos

  • ¿Qué tipo de empresa es SheerID?

  • SheerID es una empresa que se especializa en verificar su estado. En nombre de la marca que hace la oferta, recopilaremos algunos datos personales básicos para confirmar que puede optar a esta oferta. También es posible que le solicitemos que suba documentación que acredite que puede optar a la oferta.

    Tomamos muy en serio la seguridad de la información. Nunca venderemos su información, y todo lo que comparta con SheerID está protegido por rigurosos protocolos.

    SheerID cuenta con la confianza de muchas marcas importantes, como Spotify, Tableau y Nike. Haga clic aquí para saber más sobre SheerID.

    Para obtener más información sobre cómo se recopilan, utilizan y procesan sus datos personales, le recomendamos que consulte directamente la política de privacidad de la marca comercial. Para más información sobre la protección de sus datos, consulte la Política de confidencialidad de SheerID.

  • ¿Soy elegible?

  • Para acceder a esta oferta, debe reunir los requisitos para los beneficios de cualquiera de los programas de asistencia del gobierno que figuran en nuestro formulario de verificación.En ocasiones, las marcas con las que trabajamos deciden limitar sus ofertas únicamente a determinadas clases de programas de asistencia del gobierno. Si no ve una opción en el formulario que se adecue a lo que busca, lamentablemente esto significa que no es elegible para esta oferta.

  • ¿Qué datos debo introducir?

  • SheerID requiere la siguiente información para garantizar que reúna los requisitos para la oferta:

    1. Programa de asistencia del gobierno
    2. Nombre y apellido como aparecen en su documento de identidad
    3. Fecha de nacimiento
    4. Código postal
    5. Correo electrónico personal
    6. Número de tarjeta EBT (solo EE. UU., si procede).


    Necesitamos enviarle por correo electrónico información importante sobre su verificación, por lo que le rogamos que utilice su dirección de correo electrónico principal.

  • Mis datos ya fueron verificados, pero sigo teniendo problemas. ¿Cómo puedo obtener ayuda para comprar?

  • SheerID solo se encarga del proceso de verificación. Si desea resolver un problema relacionado con su compra, póngase en contacto directamente con el equipo de atención al cliente de la marca.

  • ¿Qué documentación se necesita?

  • Si se le solicita que cargue una acreditación de elegibilidad, deberá proporcionar un documento en el que se muestre su:

    1. Nombre y apellido
    2. Fecha de emisión (dentro de los últimos 12 meses) o fecha de vencimiento (debe ser válida)

    Tome una foto y envíe uno de los siguientes:
    • Tarjeta del programa
      • Ejemplo: tarjeta de Electronic Benefits Transfer (EBT). Incluya frente y reverso.
    • Carta de notificación de elegibilidad del programa del gobierno
      • Ejemplo: carta de elegibilidad del Supplemental Security Income (SSI).
    • Captura de pantalla del estado del portal del programa del gobierno
      • Ejemplo: captura de pantalla del estado de su aplicación Medicare en su cuenta en línea.
    • Un extracto bancario que muestre el pago reciente del beneficio seleccionado

  • ¿De qué manera SheerID protege mi información?

  • Tomamos muy en serio la seguridad de la información. Nunca venderemos su información, y todo lo que comparta con SheerID está protegido por rigurosos protocolos.

    Todos los documentos que nos envíe se eliminarán de forma permanente. Siéntase libre de tachar u ocultar cualquier información confidencial que no esté relacionada con la prueba de cumple con los requisitos.

    Para más información sobre la protección de sus datos, consulte la Política de confidencialidad de SheerID.

  • What do I do if I get an error?

  • ¡Eso puede ser frustrante! En ocasiones, no podemos verificarlo con la información enviada. Verifique si la información es correcta y solo utilice su propio teléfono móvil o computador.

    ¿Sigue teniendo inconvenientes? Póngase en contacto con el equipo de soporte de SheerID para confirmar su elegibilidad.

  • ¿Cómo obtengo la verificación?

  • SheerID trabaja directamente con las marcas con el fin de impulsar sus ofertas. No ofrecemos el servicio de verificación en la página web www.sheerid.com.

    Para que sus datos sean verificados, necesita encontrar la oferta que le interesa en y continuar con el proceso a partir de allí.