Mitglieder FAQs

  • Wer ist SheerID?

    • SheerID ist ein Unternehmen, das sich auf die Überprüfung Ihres Status spezialisiert. Im Namen der Marke, die das Angebot unterbreitet, werden einige grundlegende persönliche Informationen gesammelt, um Ihre Eignung für dieses Angebot zu bestätigen Möglicherweise werden wir Sie auch bitten, einige Dokumente hochzuladen, die Ihre Eignung beweisen.

    Wir nehmen die Informationssicherheit sehr ernst. Wir werden Ihre Informationen niemals verkaufen und alles, was SheerID zur Verfügung gestellt wird, ist durch strenge Protokolle geschützt.

    Weltweit führende Marken vertrauen auf SheerID. Klicken Sie hier, um mehr über SheerID zu erfahren.

    Für weitere Informationen, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und verarbeitet werden, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Händlermarke direkt zu lesen. Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in der globalen Datenschutzrichtlinie von SheerID.

  • Bin ich berechtigt?

    • Sie müssen derzeit Mitglied einer qualifizierten Organisation sein.

    Manchmal entscheiden sich die Marken, mit denen wir zusammenarbeiten dafür, das Angebot nur auf gewisse Organisationen zu beschränken. „Wenn Sie auf dem Formular keine Option sehen, die in die engere Wahl kommt, dann bedeutet das, dass Sie leider nicht für dieses Angebot qualifiziert sind.“

  • Welche Informationen soll ich eingeben?

    1. Vor- und Nachname, wie in den Mitgliedschaftsdokumenten angegeben
    2. Name der Organisation
    3. E-Mail-Adresse der Organisation
    4. Geburtsdatum
    5. persönliche E-Mail-Adresse
    6. Persönliche Handynummer, die SMS-Nachrichten empfangen kann (optional)


    Wir müssen Ihnen wichtige Informationen über Ihre Verifizierung per E-Mail schicken, verwenden Sie daher bitte Ihre Haupt-E-Mail-Adresse.

  • Ich bin verifiziert, habe aber noch immer Probleme - wie bekomme ich Hilfe mit meinem Einkauf?

    • SheerID übernimmt nur den Verifizierungsprozess. Um ein Problem mit dem Abschluss Ihres Kaufs zu beheben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport der Marke.

  • Welche Dokumentation wird benötigt?

    • Wenn Sie aufgefordert werden, einen Qualifikationsnachweis hochzuladen, müssen Sie ein offizielles Dokument vorlegen, das anzeigt:

    1. Vor- und Nachname
    2. Name der Organisation
    3. Aktueller Status bei dieser Organisation


    Machen Sie ein Foto und reichen Sie eines der folgenden ein:
    • Mitgliedsausweis
    • Eingang des Mitgliedsbeitrags
    • Gehaltsabrechnung der letzten 90 Tage

  • Wie schützt SheerID meine Daten?

    • Wir nehmen die Informationssicherheit sehr ernst. Wir werden Ihre Informationen niemals verkaufen und alles, was SheerID zur Verfügung gestellt wird, ist durch strenge Protokolle geschützt.

    Alle an uns übermittelte Dokumente werden dauerhaft gelöscht. Es steht Ihnen frei, vertrauliche Informationen auszuschwärzen / zu verbergen, die nicht mit der Überprüfung Ihrer Berechtigung zusammenhängen.

    Weitere Informationen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in der globalen Datenschutzrichtlinie von SheerID.

  • Was soll ich tun, wenn ich eine Fehlermeldung erhalte?

    • Das klingt frustrierend! Manchmal sind wir nicht in der Lage, Sie anhand der übermittelten Informationen zu verifizieren. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben auf Richtigkeit und verwenden Sie nur Ihr eigenes Mobilgerät oder Ihren Computer.

    Haben Sie weiterhin Probleme? Wenden Sie sich an SheerID’s Supportteam, um Ihre Verifizierung zu bestätigen.

  • Wie werde ich verifiziert?

    • SheerID arbeitet direkt mit Marken zusammen, um die Angebote der Marken zu unterstützen. Wir bieten keine Verifizierung auf der Webseite www.sheerid.com an.

    Um verifiziert zu werden, müssen Sie das Angebot, das Sie interessiert, suchen und von dort aus durch den Prozess gehen.

 

Wenden Sie sich an SheerID

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