FAQ studenti

  • Chi è SheerID?

  • SheerID è un'azienda specializzata nella verifica del tuo stato. Per conto del marchio che propone l'offerta, raccoglieremo alcune informazioni personali di base per confermarne la tua idoneità. Potremmo anche chiederti di caricare della documentazione che dimostri la tua idoneità.

    Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle informazioni. Non venderemo mai le tue informazioni e tutto ciò che viene fornito a SheerID è protetto da protocolli rigorosi.

    SheerID gode della fiducia dei marchi leader a livello mondiale. Fai clic qui per saperne di più su SheerID.

    Per ulteriori informazioni su come il tuo le informazioni personali vengono raccolte, utilizzate ed elaborate, ti invitiamo a consultare direttamente l'informativa sulla privacy del marchio del commerciante. Per ulteriori informazioni su come vengono protetti i tuoi dati, consulta Informativa sulla privacy globale di SheerID.

  • Come si fa a essere idonei?

  • Devi essere attualmente iscritto/a a corsi di formazione per i quali puoi guadagnare crediti per un diploma, una laurea o una licenza professionale.

    A volte i marchi con cui lavoriamo decidono di limitare l'offerta solo ad alcune tipologie di studenti. Se nel modulo non vedi un'opzione adeguata, significa che sfortunatamente non hai l'idoneità per questa offerta.

  • Quali informazioni devo inserire?

    1. Nome completo della scuola
    2. Nome e cognome, come indicato sui registri scolastici
    3. Data di nascita
    4. Indirizzo e-mail della scuola o personale
    5. (se richiesto) Numero di cellulare personale, che può ricevere messaggi di testo SMS


    Ti invieremo un'e-mail con informazioni importanti sulla verifica, quindi utilizza il tuo indirizzo e-mail principale.

  • La mia identità è stata verificata, ma riscontro ancora problemi. Come posso ricevere assistenza per il mio acquisto?

  • SheerID gestisce solo il processo di verifica. Per risolvere un problema con il completamento dell'acquisto, contatta direttamente l'assistenza clienti del marchio di riferimento.

  • Quali sono i documenti richiesti?

  • Se ti viene chiesto di caricare una prova di idoneità, dovrai fornire un documento rilasciato dalla scuola che mostri

    1. Nome e cognome
    2. Nome della scuola
    3. Data che mostra l'iscrizione in corso


    Scatta una foto e invia uno dei seguenti:
    • Tesserino studente con data di scadenza
    • Orario lezioni
    • Ricevuta della retta

  • In che modo SheerID protegge le mie informazioni?

  • Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle informazioni. Non venderemo mai le tue informazioni e tutto ciò che viene fornito a SheerID è protetto da protocolli rigorosi.

    Tutti i documenti inviati a noi verranno eliminati definitivamente. Sentiti libero di oscurare / nascondere qualsiasi informazione sensibile non correlata alla prova della tua idoneità.

    Per ulteriori informazioni su come sono protetti i tuoi dati, consulta l’Informativa globale sulla privacy di SheerID.

  • Cosa devo fare se ricevo un errore?

  • Sembra frustrante! A volte non siamo in grado di completare la verifica utilizzando le informazioni inviate. Controlla l'accuratezza delle informazioni e utilizza solo il tuo dispositivo mobile o computer.

    Hai ancora problemi? Contatta il team di supporto di SheerID per confermare la tua idoneità.

  • Come avviene la verifica?

  • SheerID lavora direttamente con i marchi, per potenziare le loro offerte. Non offriamo la verifica sul sito web www.sheerid.com.

    Dovrai trovare l'offerta che ti interessa e procedere da lì.