Perguntas frequentes de estudantes
Quem é a SheerID?
Sou elegível?
Que informações devo inserir?
- Nome completo da escola
- Nome e apelido como consta nos registos da escola
- Data de nascimento
- Endereço de e-mail escolar ou pessoal
- (se solicitado) Número de telemóvel pessoal, onde possa receber mensagens de texto SMS
Fui verificado, mas continuo a ter problemas. Como posso obter ajuda com a minha compra?
Que documentação é necessária?
- Nome e apelido
- Nome da escola
- Data que mostre a inscrição atual
- Cartão de estudante com data de validade
- Horário das aulas
- Comprovativo de pagamento das propinas
Como é que a SheerID protege as minhas informações?
O que fazer se receber um erro?
Como é feita a minha verificação?
A SheerID é uma empresa especializada em verificar o seu estado. Em nome da marca que faz a proposta, recolheremos algumas informações pessoais básicas para confirmar a sua elegibilidade para esta oferta. Também lhe poderemos pedir que carregue alguma informação que comprove a sua elegibilidade.
Encaramos com seriedade a segurança da informação. Nunca venderemos a sua informação e tudo o que tiver facultado à SheerID será protegido por rigorosos protocolos.
A SheerID conta com a confiança das principais marcas mundiais. Clique aqui para saber mais sobre a SheerID.
Para mais informações sobre como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e tratadas, aconselhamos que se consulte diretamente a política de privacidade da marca do comerciante. Para mais informações sobre como os seus dados são protegidos, consulte a Política de Privacidade da SheerID.
De momento, deve estar matriculado em aulas de formação que concedam créditos para um diploma, licenciatura ou licença profissional.
Às vezes, as marcas com as quais trabalhamos decidirão limitar a oferta a apenas alguns tipos de estudantes. Se não encontrar no formulário uma opção que seja adequada, isso significa que infelizmente não é elegível para essa oferta.
Precisamos de lhe enviar informações importantes por e-mail sobre a sua verificação, pelo que solicitamos que indique o seu endereço de e-mail principal.
A SheerID lida apenas com o processo de verificação. Para resolver um problema de finalização de compra, entre diretamente em contato com o serviço de apoio ao cliente da marca.
Se lhe for solicitado o envio do comprovativo de elegibilidade, deverá facultar um documento emitido pela escola que indique
Tire uma foto e envie um dos seguintes:
Levamos a segurança de informações muito a sério. Nunca venderemos a sua informação e tudo o que tiver facultado à SheerID será protegido por rigorosos protocolos.
Todos os documentos que nos tenham sido enviados serão eliminados definitivamente. Fique à vontade para apagar/tapar quaisquer informações confidenciais não relacionadas com o seu comprovativo de elegibilidade.
Para mais informações sobre como os seus dados são protegidos, consulte a Política de Privacidade da SheerID.
Isso pode ser frustrante! Às vezes, não conseguimos verificar você usando as informações enviadas. Verifique se suas informações estão corretas e utilize apenas seu próprio celular ou computador.
Continua com problemas? Entre em contacto com a equipa de suporte da SheerID para confirmar a sua elegibilidade.
A SheerID trabalha diretamente com as marcas para potencializar as respetivas ofertas. Não oferecemos verificação no site www.sheerid.com.
Para efetuar a verificação, é necessário que em que está interessado e dê início ao processo a partir daí.