Student FAQ

  • Wie komt in aanmerking voor dit aanbod?

    • Dit aanbod is beschikbaar voor alle studenten die momenteel zijn ingeschreven aan een universiteit of HBO-opleiding. Wie in aanmerking komt kan worden beperkt tot studenten uit bepaalde landen - die landen die in aanmerking komen worden weergegeven in de vervolgkeuzelijst op het applicatieformulier

  • Hoe kan ik worden geverifieerd?

    • SheerID verzamelt persoonlijke basisinformatie ter bevestiging dat u in aanmerking komt voor de aanbieding. We kunnen u ook vragen om afzonderlijke documentatie te uploaden, die uw status en geschiktheid ondersteunt.

    Om een snelle en succesvolle verificatie te garanderen, dient u in acht te nemen hoe u uw gegevens op het formulier invult, zodat deze overeenkomen met wat er op de documentatie te zien is. Voer bijvoorbeeld uw voor- en achternaam in op het formulier, precies zoals dit wordt weergegeven op uw schooldocument(en).

  • Wat voor soort document(en) moet ik dan uploaden?

    • U moet door de HBO-opleiding/universiteit verstrekte documentatie uploaden die weergeeft

    • Voornaam
    • Achternaam
    • Naam school/universiteit
    • Datum actuele inschrijving

    Neem a.u.b. in acht, dat we de inschrijvingsdatum controleren, niet de afdrukdatum of de inzagedatum van uw document(en). Uw transcript kan bijvoorbeeld gisteren zijn afgedrukt, maar laat toch zien dat uw meest recente inschrijving voor een cursus een eerdere termijn was. Toekomstige voorwaarden komen ook niet in aanmerking, dus zijn acceptatiebrieven helaas niet het bewijs dat u momenteel bent ingeschreven.

  • Ik heb net een document geüpload, wanneer hoor ik de resultaten van mijn aanvraag?

    • Er wordt per e-mail contact met u opgenomen ter informatie dat u bent aangenomen, dan wel om aanvullende informatie aan te vragen. Documenten worden beoordeeld in de volgorde waarin ze zijn ontvangen en het kan eventueel even duren tijdens drukke periodes. Controleer uw map met spam als u geen e-mail in uw inbox vindt. Neem contact met ons op indien u binnen 72 uur nog niets van SheerID heeft gehoord.

  • Ik kan mijn HBO/universiteit niet in het vak typen of selecteren in de vervolgkeuzelijst. Wat moet ik doen?

    • Indien uw HBO/universiteit niet op de lijst staat, komt u momenteel niet in aanmerking voor het aanbod. Om er zeker van te zijn dat u uw hogeschool/universiteit niet overslaat in de lijst, kunt u hier de volledige naam van uw HBO/universiteit voluit typen.

  • Wat als ik niet kan nawijzen dat ik student ben?

    • Dit is uiterst zeldzaam. Academische organisaties bieden meerdere vormen van officiële documentatie die we kunnen accepteren, maar in het geval dat u ons geen acceptabel bewijs van huidige inschrijving kunt leveren, kunnen we u voor dit aanbod niet accepteren. Nogmaals, als u op een universiteit of HBO-opleiding zit, dient u toegang te hebben tot een document dat we kunnen verifiëren.

  • Hoe weet ik dat u mijn persoonlijke gegevens niet zult verkopen of delen?

    • We gebruiken iemands informatie uitsluitend om diens geschiktheid te bevestigen. Dit nemen wij uiterst serieus. We delen geen informatie met derden. Wij maken geen commercieel gebruik van persoonlijke informatie. We slaan geen documenten of afbeeldingen op die naar ons systeem zijn geüpload. Klik hier om ons volledige privacybeleid te lezen.

  • Ik heb vragen met betrekking tot de verificatie die hier niet worden behandeld, kunt u mij helpen?

    • Jawel, u kunt contact met ons opnemen via Informatieformulier. Zo snel mogelijk zal er door een medewerker van de klantenservice van SheerID worden gereageerd.

Contacteer SheerID

Voor vragen met betrekking tot uw lopende verificatie-aanvraag kan u ons contacteren via het informatieformulier via de onderstaande knop. U wordt gecontacteerd door een SheerID-teamlid in de volgorde waarin uw verzoek werd ontvangen.