FAQ enseignant

  • Qui est SheerID ?

  • SheerID est une société spécialisée dans la vérification de votre statut. Afin de confirmer votre éligibilité à cette offre, nous collectons certaines de vos données à caractères personnel de base pour le compte de la marque émettrice de l’offre. Nous pouvons également vous demander de charger certains documents attestant de votre éligibilité.

    Nous mettons un point d’honneur à la sécurité des données. Nous ne vendrons jamais vos données et tout ce qui est communiqué à SheerID, est protégé par des protocoles rigoureux. Des marques de renoms font confiance à SheerID. Cliquez ici pour en savoir plus sur SheerID..

    Pour plus d’informations sur la collecte, l’utilisation et le traitement de vos données à caractères personnel, nous vous invitons à consulter directement la Politique de confidentialité de la marque. Pour plus d’informations sur la protection de vos données, consultez SheerID's Global Privacy Policy.

  • Suis-je éligible ?

  • Vous devez actuellement avoir un emploi dans le secteur de l’éducation ou posséder un diplôme d’enseignement actif.

    Il arrive que les marques avec lesquelles nous travaillons décident de limiter l’offre à un certain type de personnes au sein de la communauté de l’éducation. Si vous ne voyez pas sur le formulaire une option qui vous convient, cela signifie que vous n’avez malheureusement pas droit à cette offre.

  • Quelles informations dois-je saisir ?

    1. Nom complet de l’institution scolaire
    2. Prénom et nom, tels qu’ils figurent sur les dossiers scolaires
    3. Adresse e-mail de l’école de préférence ; personnelle acceptée
    4. (si demandé) Numéro de téléphone portable personnel, pouvant recevoir des SMS


    Il est important que vous saisissez votre adresse e-mail de l’école. Dans la plupart des cas, la marque avec laquelle nous travaillons ne l’utilisera pas à des fins de marketing ; si elle le fait, vous pourrez vous désabonner.

  • Je suis vérifié mais j’ai encore des problèmes - comment puis-je obtenir de l’aide pour mon achat ?

  • SheerID s’occupe uniquement du processus de vérification. Pour résoudre un problème concernant l’exécution de votre achat, veuillez contacter directement le service client de la marque.

  • Quelle est la documentation nécessaire?

  • Si vous êtes invité à télécharger une preuve d’éligibilité, vous devrez fournir un document officiel de l’école indiquant vos

    1. Prénom et nom
    2. Nom de l’école
    3. Date dans l’année scolaire actuelle


    Prenez une photo et soumettez l’un des éléments suivants :
    • Carte d’identité d’enseignant en cours de validité
    • Bulletin de paie des 90 derniers jours


    Remarque : si l’organisation indiquée dans un bulletin de paie ne correspond pas au nom de votre école, il peut vous être demandé de télécharger une preuve indiquant que l’organisation et l’école sont liées.

  • Comment SheerID protège-t-elle mes informations ?

  • Nous prenons la sécurité des données très au sérieux. Nous ne vendrons jamais vos informations. De plus, toutes données fournies à SheerID sont protégées par des protocoles rigoureux.

    Tous les documents qui nous sont envoyés seront définitivement supprimés. N’hésitez pas à effacer/masquer toute information sensible indépendante de la preuve de votre éligibilité.

    Pour plus d’informations sur la protection de vos données, consultez la Politique de confidentialité générale de SheerID.

  • Que dois-je faire en cas d’erreur ?

  • Cela semble frustrant ! Il arrive parfois que nous ne puissions pas vérifier votre identité avec les informations fournies. Veuillez vérifier l’exactitude de vos informations et n’utiliser que votre propre appareil mobile ou votre ordinateur.

    Vous avez encore des problèmes ? Contactez l’équipe d’assistance SheerID pour confirmer votre éligibilité.

  • Comment puis-je être vérifié ?

  • SheerID travaille directement avec les marques pour alimenter leurs offres. Nous ne proposons pas de vérification sur le site Web www.sheerid.com.

    Pour être vérifié(e), vous devez trouver l’offre qui vous intéresse et revenir suivre le processus ici.