教師からよくあるご質問

  • SheerIDとは？

    • SheerIDはお客様のステータスを確認することを専門とする会社です。求人を出している企業に代わって、弊社はお客様の基本的な個人情報をいただき、この求人に応募する資格があるかを確認させていただきます。また、資格の証明が可能な書類のアップロードをお願いする可能性があります。

    弊社では情報セキュリティーに万全を期しております。SheerIDに提供されたお客様の情報はすべて、強固なプロトコルによって保護されており、弊社がお客様情報の売買を行うことは決してありません。

    SheerIDは世界各国のブランドに信頼いただいております。SheerIDについての詳しい情報はこちら。

    お客様の個人情報の収集、利用、扱いの詳細については各企業様のプライバシーポリシーをご参照ください。お客様のデータの扱いについての詳細はSheerIDグローバルプライバシーポリシーをご覧ください。

  • 私に資格があるのか？

    • 現在教育分野で働いている、もしくは有効な教員免許をお持ちであることが必要です。

    当社提携企業の決定により、特典対象者が一部の教育関係者のみに限定されている場合があります。お客様に該当する選択肢がフォームにない場合は、残念ながらこの特典の対象外となります。

  • どのような情報が必要ですか。

    1. 学校名
    2. 学校の記録文書に記載されている氏名
    3. メールアドレス（学校発行のメールアドレスが望ましいが、個人用も可）
    4. (必要な場合)ショートメッセージ（SMS）を受信できる個人の携帯電話番号


    学校発行のメールアドレスを入力することが重要です。ほとんどの場合、当社提携企業がマーケティング目的で入力いただいたメールアドレスを使用することはありません。もしそのような場合には登録を随時解除することができます。

  • 認証が完了しましたが、購入した商品についてのサポートが必要な場合はどうすればいいですか？

    • SheerIDは認証プロセスのみを行います。製品のご購入に関するサポートについては、各企業のカスタマーサポートにお問い合わせください。

  • どのような書類が必要ですか？

    • 在籍を証明する書類のアップロードを求められた場合は、次の情報が記載されている学校発行の書類を提出する必要があります。

    1. 氏名
    2. 学校名
    3. 当年度の日付


    以下のいずれかの書類の写真を撮ってご提出ください。
    • 有効期限が記載された教員証
    • 過去90日以内の給与明細


    注：給与明細に記載されている組織と学校名が一致しない場合、給与明細の組織と学校に関連性があることを証明するものをアップロードするよう求められることもあります。

  • SheerIDはどのようにして私の情報を保護していますか？

    • 当社は情報セキュリティを非常に重視しています。当社はお客様の情報を販売することはありません。そしてSheerIDに提供されたすべてのものは厳密なプロトコルによって保護されています。

    当社に提出された書類は永久に削除されます。資格証明とは関係のない機密情報は、自由にブラックアウト/隠蔽してください。

    お客様のデータの保護方法の詳細については、 SheerIDのグローバルプライバシーポリシーを参照してください。

  • エラーが出た場合はどうすればいいですか？

    • それは悔しいですね!投稿された情報では確認できないこともあります。情報の正確性を確認し、自分のモバイルデバイスまたはコンピューターのみを使用してください。

    それでも問題が発生しますか？ SheerIDのサポートチームに連絡して 資格を確認してください。

  • 検証を受けるにはどうすればいいですか？

    • SheerIDはパートナー企業の特典をお客様に提供するために、パートナー企業と直接連携しています。SheerIDのウェブサイト（www.sheerid.com）上ではステータスの認証サービスは提供していません。

    認証を受けるには、気なるオファーを確認し、各パートナー企業の認証プロセスに従って進める必要があります。

 

SheerIDのヘルプセンター

お客様のご質問やお問い合わせにお応えします。ヘルプセンターでは、よくあるご質問を紹介し、各種メールの再送信に対応しています。また、サポートチームにお問い合わせいただくこともできます。